Browse: Home / elektroninė komercija
By Igor on 2010-04-07
Jau 3 kartus rašiau apie e. parduotuvių problemas Lietuvoje. Turėtų susidaryti įspūdis, kad viskas yra tragiška. Iš tiesų taip nėra, pažadu, kitas įrašas apie e. parduotuves bus pozityvus. Bet šiame įraše dar kartą apžvelgsiu e. parduotuvių problemas Lietuvoje. Galbūt kai kurios mintys jau buvo aprašytos, labai nepykite. Šį kartą pabandysiu aprašyti šiek tiek kitokių kampų: [...]
Posted in E. verslas | Tagged aptarnatvimas, bendravimas, elektroninė komercija, elektroninė parduotuvė, komercija, problema |
By Igor on 2010-04-05
Tvarkydamas savo dokumentus, radau šį, prieš 3 metus rašytą darbą. Kadangi leido darbo atsiskaitymo formatas, informacija pagrinde buvo kopijuota iš skirtingų šaltinių, tačiau dabar neprisiminsiu kokius šaltinius naudojau. Jei žinote kas autorius ar esate autorius, prašome kreiptis, būtinai nurodysiu autorystę ar pašalinsiu informaciją. Užsiminus apie elektroninę komerciją, daugelis ima galvoti apie internetą, bet e. komerciją [...]
Posted in E. verslas | Tagged elektroninė komercija, elektroninis verslas, samprata |
By Igor on 2010-04-03
E. komercijos samprata nėra nauja. Galbūt nepatikėsite, bet sampratai virš 35 metų. Pradžioje elektroninė komercija reiškė komercinių pervedimų palengvinimą elektroniniu būdu, dažniausiai naudojant elektroninio apsikeitimo duomenimis (angl. EDI) technologiją. Paprasčiau kalbant, pirminė šio termino reikšmė buvo palengvinti pavedimus naudojant elektronines ryšio priemones. Tačiau elektroninės komercijos samprata kito su laiku. Vėliau į šią sąvoką buvo įtraukta [...]
Posted in E. verslas | Tagged elektroninė komercija, elektroninė parduotuvė, elektroninis verslas, samprata, tinklo komercija |
By Igor on 2010-04-02
Harvey B. Mackay – verslo bestselerių, iš kurių geriausiai žinomi „Swim With The Sharks Without Being Eaten Alive“ ir „Beware the Naked Man Who Offers You His Shirt“, autorius bei vienas geriausių pasaulyje oratorių – yra pasakęs: Little Things Don’t Mean a Lot. They Mean Everything. Tikriausiai, jau pats nepastebiu, kaip mano chaotiškas protas, pamatęs pirminį [...]
Posted in E. verslas | Tagged aptarnavimas, elektroninė komercija, elektroninė parduotuvė, force majeure, pagalba, užsakymas |
By Igor on 2010-03-30
Esu rašęs, kad pirkėjas neturi būti verčiamas registruotis e. parduotuvėje, bet egzistuoja vienas BET. Jau senai apskaičiuota, kad išlaikyti esamą klientą yra pelningiau nei pritraukti naują. Dėl šios priežastis klientų lojalumas tapo vienu svarbiausių daugelio verslo organizacijų tikslų. Rodos, tiesiog reikia išlaikyti esamus klientus. Bet kaip? Yra prikurta gan daug įvairiausių e. komercijos lojalumo programų. [...]
Posted in E. verslas | Tagged elektroninė komercija, elektroninė parduotuvė, lojalumas, nuolaida |
By Igor on 2010-03-19
Ar tikite e. komercijos saugumu? Ar baimė dėl e. komercijos saugumo – išpūsta? Mūsų spauda bando išsklaidyti abejones dėl sandorių internete saugumo, tačiau aš jais netikiu. Nenoriu rašyti, kad apgavysčių internete patirtis yra gerokai neįvertinta ar pasirodyti paranojiku, tačiau, manau, kad Lietuvoje ir pasaulyje e. komercijos saugumo problema vis dar išlieka opi. Egzistuoja dvi pagrindinės [...]
Posted in E. verslas | Tagged elektroninė komercija, elektroninė parduotuvė, saugumas, sukčiavimas |
By Igor on 2010-02-22
Lietuvoje tikiuosi nėra nei vieno e. parduotuvės vadovo, kuris galvoja, kad vien dizainas ir vartotojiškumas (angl. usability) atneš parduotuvei pelną. Negalima pamiršti, jog be teisingos logistikos, kainodaros, buhalterijos, marketingo, atitinkamo parduotuvės asortimento bei informacijos apie jį, lojalumo skaitinimo ir kitų dalykų jokia, net labai graži ir patogi parduotuvė neatneš pelno. Tačiau, kaip bebūtų, dizaino ir [...]
Posted in E. verslas, Subjektyvūs pastebėjimai | Tagged elektroninė komercija, elektroninė parduotuvė, lankytojas, pirkėjas, usability |
By Igor on 2009-10-05
Neseniai rašiau apie 5 e. parduotuvių problemas. Šiandien pratęsių šią temą ir apžvelgsiu kitas 5 e. parduotuvių problemas: Prekių grąžinimas. Beveik visos e. parduotuvės skelbia, kad prekių gražinimas vyksta pagal LR įstatymus, t.y. daiktų trūkumai šalinami, daiktai keičiami, grąžinami vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo [...]
Posted in E. verslas | Tagged elektroninė komercija, elektroninė parduotuvė, Lietuva, problema |
By Igor on 2009-10-01
Kaip jau kažkada minėjau, dėl darbo specifikos dažnai tenka nagrinėti e. parduotuves Lietuvoje ir užsienyje. Lietuvoje situacija nėra bloga, bet neturime ko didžiuotis. Iš atminties pasakyčiau virš 20 e. parduotuvių, tačiau nei vienoje iš jų man nebuvo noro pirkti dar kartą. Kodėl? Nei vienos iš e. parduotuvių kūrėjams nepavyko perduoti man žinutės dėl ko aš [...]
Posted in E. verslas | Tagged elektroninė komercija, elektroninė parduotuvė, Lietuva, problema |
By Igor on 2009-08-24
Kiekvieną mėnesį pastebiu, kad atsirado dar keletas internetinių parduotuvių, jos dygsta kaip grybai po lietaus. Tokių „grybų“ šimtai, beveik visi vienodi: tie patys tiekėjai, panaši kainodara, banalūs reklamos būdai, tos pačios problemos su nepristatytomis prekėmis ir t. t. Bet spauda vistiek liaupsina internetinę prekybą, vis dažniau galima sutikti frazes: „Lietuvoje elektroninė prekyba įleidžia tvirtas šaknis“, „Lietuvos [...]
Posted in E. verslas | Tagged elektroninė komercija, elektroninė parduotuvė, elektroninis |
Nauji komentarai