2009-11-25 - 4 komentarai

Bendravimo mobiliuoju telefonu etiketo taisyklės

Šiais laikas beveik visi turi mobiliųjų telefoną. Tačiau ne visi žino bendrąsias bendravimo mobiliuoju telefonu etiketo taisyklės. Rodos, kas gali būti paprasčiau. Mobilusis beveik nesiskiria nuo stacionaraus telefono, todėl turėtų galioti tos pačios taisyklės. Bet yra šiek tiek kitaip: egzistuoja vienas esminis skirtumas – naudojant mobiliųjų ryšį, negalime numatyti kokioje situacijoje yra žmogus, kuriam skambiname. Dėl šios priežasties, bendravimo mobiliuoju telefonu etiketo taisyklės šiek tiek skiriasi.
Read more

2009-11-24 - No Comments!

Pinigai už turinį

Dažnai informacinių ar pramoginių portalų kūrėjams kyla klausimas: Kaip pritraukti žmones, kad jie kurtų naują turinį ir dėtų į svetainę?
Vienareikšmiško atsakymo į šį klausimą nėra. Kiekvienai svetainei yra savas atsakymas, kuris priklauso nuo lankytojų auditorijos, nuo svetainės tikslų, nuo lankytojų motyvacijos skatinimo ir t. t.

Šiame įraše vieną iš motyvavimo būdų – motyvavimas per pinigus. Kiekvienas daugiau mažiau didesnis portalas bando gyventi iš reklamos. Kodėl gi vardan didesnės vartotojų motyvacijos, potencialaus pelno bei geresnio turinio nepasidalinti su autoriais pinigais? Pvz. straipsnio autorius gauna kažkokį užmokestį už tai, kad lankytojas straipsnio puslapyje paspaudžia reklaminį skydelį arba nuorodą. Be abejo, iškart neišvengiamai atsirastų autorinių honorarų administravimo kaštai, todėl norint to išvengti, siūlyčiau pasinaudoti AdSense ar kitų panašių servisų pagalba. Adsense atveju, kiekvienas Adsense lankytojas gauna leidėjo ID (pvz. mano numeriukas – pub-3077003901413181). Šis numeris nusako kam turėtų būti skiriami pinigai už paspaudimus. Straipsnio autoriui tereikėtų kažkur svetainėje (pvz. prie nustatymų) įrašyti savo ID, o portalo kūrėjams - parašyti mažą kodo gabalą, kuris priklausomai nuo straipsnio autoriaus sugeneruoti reklamos atvaizdavimo skriptą su autoriaus ID. Gaunama abipusė nauda: svetainės kūrėjas gauna geresnį tūrinį, didesnį lankomumą, potencialą pardavinėti reklamą, o straipsnio autorius – pinigus už paspaudimus.

Manau, šis būdas turėtų suveikti tokiuose portaluose kaip ikrauk.15min.lt, kur lankytojai yra skatinami rašyti.

2009-11-24 - 2 komentarai

Lipdukas-bilietas

Įraše Paprastesnis klubinis gyvenimas rašiau, kad brūkšninius kodus, kurie identifikuotų lankytoją, galima spausdinti ant apyrankių. Pratęsiu šią temą. Manau, kad tam pačiam tikslui būtų galima naudoti ir lipdukus, o kaip brūkšninių kodų alternatyvą – 2d sense žymes.
Svarbiausia, kad lipdukai nepaliktų dėmių ant drabužių. Be to, lipdukus galima būtų naudoti vardo ar slapyvardžio užrašymui. Toks dalykas turėtų padėti žmonėms lengviau pradėti bendravimą.

P.S. Nesu tikras ar šios idėjos nesugalvojo iki manęs.

2009-11-20 - No Comments!

Dovanų idėjos

Gifts allow us to demonstrate exactly how little we know about a person.
Dr. House

Mėgstu gauti dovanas ir mėgstu jas dovanoti, tačiau labai dažnai nežinau ką būtent padovanoti, todėl tenka kreiptis į patį žmogų ar jo draugus pažįstamų su klausimu apie dovaną. Ar jums taip būna?

Šiandien nutariau surašyti labiausiai įsimintinas dovanotas ar gautas dovanas:

  • Dienos programa. Žmogui dovanojamas veiksmų planas ir būtinos plano detalės: pvz. bilietas į kiną, 5 lt moneta kavai, kvietimas į parodą ir t. t. Dovana susideda iš daug mažų dovanų teikiančių džiaugsmą. Galima šią dovaną modifikuoti į mėnesio programą, kai žmogui kasdien reikėtų kažką nuveikti ar padaryti.
  • Norų kuponai. Dar vieną dovana susidedantį iš kitų mažučių dovanų. Žmogui įteikiami norų kuponai, kurie gali būti panaudoti bet kada kai panorės. Nereikia painioti su dovanų kuponais. Pvz.: kuponas „Pietūs šaunioje kompanijoje“ reikštų, kad kai žmogus gavęs kuponą, norės juo pasinaudoti, jis turės pasakyti dovanojusiam, kad norėtų, kad būtų įgyvendintas šis noras ir žmogus padovanojęs kuponą organizuoja pietus šaunioje kompanijoje. Kaip alternatyva, padovanoti vieną norą.
  • Interneto adresas. Užregistruoti žmogaus vardu interneto adresą ir tuo adresu patalpinti sveikinimą, nuotraukas ar bet ką kitą kas šaus į galvą.
  • Asmeninė knyga. Parašyti trumpą pasakojimą apie žmogų ir apipavidalinti kaip knygą.
  • Palinkėjimų akvariumas. Sakoma, kad geriausia dovana yra malonus žodis, todėl ši dovana būtent tokiems žmonės. Į akvariumą ar kitą indą/dėžutę yra surašomi įvairiausi palinkėjimai. Kiekvienas ant atskiro popieriuko. Žmogus, gavęs tokia dovana, gali iškart peržiūrėti visus palinkėjimus, o gali žiūrėti kasdien.

Kokios dovanos jums labiausiai įsiminė?

2009-11-12 - No Comments!

Apple Inc. naujienlaiškiai

Turbūt kiekviena kompanija, kuri siunčia reklaminius pasiūlymus, pranešimus ar kitą informaciją e. paštu, nori, kad jų laiškus skaitytų. Bet kiek tokių laiškų perskaitoma?

Aš skaitau daugiausia kas dešimtą laišką, tačiau niekada nepraleidžiu Apple Inc. laiškų. Aš juos tiesiog dievinu. Kodėl? Turbūt, pagalvojote – dar vienas Apple gerbėjas. Tai iš dalies tiesa – mėgstu Apple produkciją, bet jos negarbinu. Kiekvieną kartą kai renkuosi daiktą pirkimui, aš dar kartą turiu įsitikinti, kad Apple gamybos produkcija man bus geriausia.

Tačiau grįžkime prie naujienlaiškių. Mėgstu Apple e. laiškus dėl šių priežaščių:

  • Gražus dizainas. Geras erdvės (angl. whitespace), šriftų ir gražių nuotraukų kombinacijos pavyzdys.
  • Turinys. Informacija dažniausiai yra įdomi ir naudinga, pats naujienlaiškis nėra ilgas (aprašomas tik vienas įvykis ar produktas).
  • Lojalumas. Gavęs šiuos naujienlaiškius, jautėsi Apple klubo nariu.

Read more

2009-11-11 - 6 komentarai

CAPTCHA kitaip

captchaCAPTCHA kodai skirti apsaugoti nuo automatinės robotų registracijos ar kitos formos užpildymo, bet neretai pasitaiko, kad CAPTCHA „apsaugo“ ir nuo pačių žmonių, kurie tiesiog nesugeba praeiti apsaugos. Labiausiai trukdo būtinybė į tekstinį lauką įrašyti kodo tekstą. Šis žingsnis, mano manymu, nėra patogus. Būtų galima vartotojui tiesiog pasirinkti vieną iš užrašymo variantų. Saugumo šis pakeitimas labai nesumažintų, o žmonėms būtų patogiau.

2009-11-05 - 6 komentarai

Paprastesnis klubinis gyvenimas

Nesu užkietėjęs klubinėtojas, bet naktiniuose klubuose kartais apsilankau. Erzina vienas dalykas - nėra galimybės kur nors saugiai pasidėti daiktus. Tikrai, su mielu noru kur nors palikčiau kišenių turinį (raktai, mobilus telefonas, smulkus pinigai, piniginė ir t. t.) ir linksminčiausi negalvodamas nei apie mano kišenių turinio saugumą, nei apie kišenių svorį. Aišku, atsirastų problemos: jei aš palikčiau laikymo kameroje piniginę, kaip sumokėčiau už gerimus arba koks turėtų būti raktas nuo kameros, kad jo nepamesčiau ir t. t.

Problemos sprendžiamos gan banaliai. Tikriausiai, kiekvienas yra matęs vienkartinio naudojimo apyrankes, kurias plačiai naudojamos daugelyje vietų. Ant jų būti galima spausdinti brūkšninius kodus, kurie identifikuotų lankytoją. T.y. įeinant į klubą, ant rankos būtų uždedama apyrankė, kurį tarnautų ir kaip kreditinė kortelė, ir kaip raktas nuo daiktų laikymo kameros. BAR kodų sistemos puikiai veikia bibliotekose, parduotuvėse, renginiuose ir t. t.

Pavyzdžiui, kiekvieną kartą kai nori nusipirkti gerimą, nereikėtų ieškoti pinigų, užtektų leisti barmenui nuskaityti  brūkšninį kodą, o sumokėti galėtum prieš išeinant. Apsaugai nuo sūkčiavimo, kiekvienas vartotojas turėtų kažkokią kredito ribą, kurį kartu būtų bauda už „pamesta“ apyrankę. Panašiai būtų ir su laikymo kameromis: nuskaito apyrankę, padeda daktus į kamerą bei susieja apyrankės kodą su kameros kodu. Kai ateini pasiimti daiktų, nuskaito apyrankę ir kompiuteris parodo, kurį kamera tau priskirta.

Be to, tokios apyrankės padėtų rinkti papildomą informaciją: kiek vartotojų ateina į klubą, bet nieko neperka prie baro, kada daugiausia ateina/išeina žmonių ir t. t.

Ką manote? Ar toks variantas pavyktų Lietuvos klubuose?

2009-10-21 - No Comments!

Keli patarimai naujai e. parduotuvei

Šiandien kaip niekada daug interneto parduotuvių ir beveik kas dieną sužinome apie naujas. Norėčiau pasidalinti patarimais bei savo pamąstymais apie naujos interneto parduotuvės kūrimą .

  • Stovėjimas vietoje lygus mirčiai. E. verslas yra tas pats tradicinis verslas, todėl čia galioja ir tradicinio verslo taisyklės. Kaip ir betkokią kitą sistemą, e. parduotuvė reikalauja nuolatinio tobulinimo ir darbo su ja (tiek iš techninės pusės, tiek iš rinkodaros, tiek iš kitų), todėl prieš pradedami e. parduotuvės kūrimą, nepamirškite apgalvoti kaip bus prižiūrima, tobulinama ir vystoma sistema - būtina vystymo strategija. Nepamirškite, konkurentai irgi nemiega, todėl reikia reaguoti ne tik į klientų norus ar pastabas bei kūrėjo komandos idėjas, bet ir į konkurentų veiksmus bei rinkos situaciją.
  • Visų pirma aptarnavimas. Rašydamas aptarnavimas turėjau omenyje visą aptarnavimo sistemą: pradedant konsultantais, aiškia nepatenkintų klientų aptarnavimo politika ir baigiant pagalba svetainėje, patogiu katalogo naršymu, lengvai pasiekiama informacija ir t. t. Sakoma, kad klientais papasakos apie gerą patirtį 3 pažįstamiems, o apie blogą - 10 žmonių. Pagalvokite ar tikrai norite, kad apie jus šnekėtų blogai?
  • Žinokite savo klientus. Nuo pat pirmo e. parduotuvės kūrimo etapo turite žinoti kas bus jūsų klientai ir į ką orientuojates. Kai žinosite kas jūsų busimi klientai, galėsite pasirinkti ar kursite specializuotą parduotuvę ar „prekybos centrą“ internete, bus lengviau apsispręsti su reklama ir galėsite nešaudyti į debesis.
  • Aiški kainodara ir lojalumo skatinimas. Dabartinė situacija yra tokia, kad kaikurios e. parduotuvės, siekdamos išlikti ir pritraukti pirkėjus, žaidžia, mažindamos kainas. Tokiu būdu iškraipoma kainų rinką bei galiausiai nieko nepasiekiama. Vietoj kainų mažinimo, siūlau skatinti lojalumą. Suteikite pirkėjui nuolaidą, tačiau neverskite jos prašyti: jau įprasta tapo, kad ateidami į parduotuvę žinome, kad gausime nuolaidą, jei esame lojalūs klientai, o ateidami į turgų žinome, kad kainos yra užkeltos ir reikia derėtis. Todėl mano patarimas paprastas - nedarykite iš e. parduotuvės e.turgaus.

Tikiu, kad šie patarimai padės jums. Tačiau nepamirškite pasimokyti iš kitų klaidų: 5 e. parduotuvių problemos ir kitos 5 e. parduotuvių problemos Lietuvoje. Taip pat galite paskaityti ką šia tema mąsto Ramūnas iš digitouch!

2009-10-21 - No Comments!

Sumanusis čiaupas

Vandens yra visuose gyvuosiuose organizmuose ir jis būtinas gyvybei palaikyti. Gėlo vandens atsargos Žemėje nedidelės. Tuo tarpu didėjant žmonių skaičiui ir plėtojantis pramonei, vis daugiau vandens suvartojama ir kartu užkrečiama.
Šiandien prausdamasis iš ryto, pagalvojau, kad vandens čiaupo mechanizmas nesikeičia jau daug metų. Be to, visai neseniai kažkurioje iš ES ataskaitų skačiau, jog net iš blogai uždaryto vandens čiaupo gali prilašėti virš litro vandens per parą, t.y. per dieną veltui sunaudojamas litras gėlo vandens. Jei lašai gali padaryti tokią žalą, tai galima įsivaizduoti kiek vandens nubega kol mes pasirenkame tinkamos temperatūros vandenį.
Kodėl gi nepasinaudojus dabartinėmis technologijomis ir neišsprendus šios problemos? Žmogui galima iškart leisti pasirinkti norimą vandens temperatūrą, o vandens atidarymo mechanizmą reikėtų sujungti su 2 termodavikliais. Žinant vandens temperatūrą vamzdziuose, būtų galima iškart apskačiuoti ir paleisti norimos temperatūros vandenį. Čiaupo maitinimui nereikėtų papildomo elektros šaltinio, jis galėtų būti maitinamas begančio vandens sukuriamos energijos pagalba.

2009-10-19 - No Comments!

Šiuolaikinis netikėtas netiketas: Įvadas

Kai pirmą kartą viename iš forumų pamačiau elgesio tinkle taisyklių aptarinėjimą, pagalvojau, kad tai visiška nesąmonė ir neverta mano dėmesio. Kokia prasmė nuo tų taisyklių? Visi ir taip žino kaip dera elgtis, o kaip ne.
Dabar suprantu, kad klydau. Informacinės ir ryšių technologijos radikaliai keičia mums žinomą aplinką ir formas. Žmonės nespėja priprasti prie naujųjų technologijų ir jų panaudojimo galimybių, todėl vis dažniau pastebimas tradiciniems bendravimo būdams nesavitas elgesys. Pvz. Ar galima naudoti šypsenėles verslo susirašinėjime? Ar verslo konferencijos metu reikia elgtis taip pat kaip ir bendraujant realybėje?
Internetas, mobiliosios technologijos ir t. t. kaip betkokia vieša erdvė privalo turėti savo elgesio taisykles. Tinklo etiketas nėra sukurtas kokios nors konkrečios institucijos ir jokiu būdu nėra privalomas vykdyti. Tačiau, mano manymu, su tinklo etiketu, talpinančiu savyje didelį ir pakankamai universalų elgsenos taisyklių rinkinį, turėtų būti susipažinęs kiekvienas interneto lankytojas ar naujųjų technologijų naudotojas. Tinklo etiketas arba netiketas (angl. Netiquette, „network“ - 'tinklas' ir pranc. etiquette - 'etiketas') samprata nėra nauja. Terminas atsirado XX a. 8-ojo dešimtmečio viduryje FIDO tinkle. Nepaisant to, pagrindinės taisyklės surinktos tik 1995 metai Internet Engineering Task Force organizacijos išleistame RFC (Requests for Comments) dokumente Nr. 1855. Skirtingai nuo kai kurių kitų RFC dokumentų, pastarasis nepretenduoja į standarto vaidmenį ir yra tik rekomendacija. Lietuvišką vertimą galima rasti VTU puslapyje. Tačiau yra vienas minusas - taisyklės seniai nebuvo atnaujintos, o atsirado daug naujų bendravimo priemonių (socialiniai tinklai, pokalbių programos ir t. t.), o kitos beveik mirė arba tapo specializuotomis (FIDO, Newsgrous ir t. t.), todėl laikas nuo laiko bandysiu apibendrinti Internete sukauptą patirtį.

Pradžiai, parašykite, kokias Jūs žinote netiketo taisykles?